Legal
política de privacidad
Información sobre el tratamiento de datos personales según el Reglamento UE 2016/679 (GDPR).
Última actualización: 1 de abril de 2026
1. Responsable del tratamiento de datos
El Responsable del tratamiento es Vascend Technologies S.r.l., con domicilio social en Italia. Para cualquier solicitud relativa al tratamiento de datos personales, puede contactar con nosotros en: privacy@vascend.it.
2. Datos recopilados
Recopilamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Datos comerciales: nombre de la empresa, función, tamaño de la empresa
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de acceso
- Datos proporcionados voluntariamente: información ingresada en los formularios de contacto o durante la cuenta registro
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades:
- Registro y gestión de cuentas
- Prestación de los servicios solicitados y atención al cliente
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
- Análisis estadístico agregado y anónimo para mejorar nuestros servicios
- Envío de comunicaciones comerciales (con consentimiento explícito)
4. Base jurídica
El tratamiento de datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado (Art. 6(1)(a) GDPR)
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6(1)(b) GDPR)
- Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6(1)(c) GDPR)
- Interés legítimo del Responsable (Art. 6(1)(f) GDPR)
5. Retención de datos
Los datos personales se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para lograr los fines para los que fueron recopilados y, en cualquier caso, no más de los plazos previstos por la ley aplicable. Los datos de la cuenta se conservan mientras dure la relación de servicio o hasta que se retire el consentimiento.
6. Intercambio de datos
Los datos personales no se venden a terceros. Podrá ser compartido con:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo electrónico, análisis) que actúan como Encargados del Tratamiento
- Autoridades competentes cuando así lo requiera la ley
- Consultores profesionales sujetos a obligaciones de confidencialidad
7. Derechos del interesado
De conformidad con los artículos 15-22 de la GDPR, el interesado tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Obtener la rectificación de los datos inexactos
- Obtener la supresión de los datos (derecho al olvido)
- Restringir los datos tratamiento
- Recibir datos en formato estructurado (portabilidad)
- Oponerse al tratamiento
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
- Presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos
8. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales del acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estos incluyen: cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso, monitoreo continuo y auditorías periódicas.
9. Transferencia de datos
Los datos personales son tratados y almacenados en servidores ubicados en la Unión Europea. Si fuera necesario transferir datos fuera de la UE, nos aseguraremos de que se adopten las salvaguardias adecuadas de conformidad con los artículos 46 a 49 de la GDPR.
10. Fuentes de datos de terceros
Para determinar la ubicación geográfica aproximada a partir de una dirección IP utilizamos la base de datos DB-IP Lite, distribuida por DB-IP (https://db-ip.com) bajo la licencia Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0). Los datos tienen dos propósitos: indicarle de dónde provino el inicio de sesión en su cuenta, para que pueda reconocer el acceso no autorizado, y sugerirle el idioma de la interfaz en la primera carga. Las búsquedas se realizan en nuestros propios servidores, sin enviar su dirección IP a ningún tercero: la base de datos se instala localmente. La ubicación resultante es aproximada y no identifica una dirección física.
11. Contacto
Para ejercer sus derechos o para cualquier consulta respecto a esta política, puede contactar con el Responsable del tratamiento en: privacy@vascend.it.